Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, kayıt süreci ve ödeme işlemlerinde size en iyi hizmeti sunmak için esnek ve adil bir geri ödeme politikası oluşturduk. Kurslarımızda size en iyi öğrenme deneyimini sunmayı ve her türlü sorununuzda yanınızda olmayı taahhüt ediyoruz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, geri ödeme politikamız sayesinde sizinle birlikte en uygun çözümü bulacağımıza inanıyoruz.
Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kurs Başlangıcından Önce:
Kurs başlangıç tarihinden önce yapılan iptallerde, ödenen ücretin tamamı kesintisiz olarak geri iade edilir. Bu süreçte, herhangi bir soru veya sorun yaşamanız durumunda, müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olacaktır.
Kurs Başladıktan Sonra:
Kursun ilk haftası içerisinde yapılan iptallerde, ödemenizin %80’i geri iade edilir. Bu süre zarfında, kurs içeriği ve materyalleri hakkında memnuniyetsizlik yaşamanız durumunda, geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.
Kursun ikinci haftası içerisinde yapılan iptallerde, ödemenizin %50’si geri iade edilir. Bu aşamada, kursun belirli bir kısmını tamamlamış olacağınız için bu politika geçerlidir.
Hastalık veya Acil Durumlar:
Öğrencinin ciddi bir sağlık sorunu veya acil bir durumu nedeniyle kursu tamamlayamaması durumunda, durumu belgelemek kaydıyla tam geri ödeme yapılabilir veya kurs ücreti ileriki bir tarihte kullanılmak üzere saklanabilir.
Kalite ve Memnuniyet:
Kursumuzun kalitesinden ve sağladığımız eğitimden memnun kalmazsanız, herhangi bir nedenle geri ödeme talep edebilirsiniz. Memnuniyet garantimiz kapsamında, talepleriniz titizlikle değerlendirilecek ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenecektir.
Hızlı ve Kolay:
Tüm geri ödemeler, talebin onaylanmasından sonraki 15 iş günü içinde gerçekleştirilecektir.
Geri ödeme talebi için, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir veya web sitemizdeki geri ödeme talep formunu doldurabilirsiniz.
Her Zaman Yanınızdayız:
Geri ödeme politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmak için her zaman hazırdır. Bize telefon veya e-posta üzerinden ulaşabilirsiniz.
Google